„Marketing ist der Prozess der Schaffung, Kommunikation, Lieferung und des Austauschs von Angeboten, die für Kunden, Klienten, Partner und die Gesellschaft einen Mehrwert schaffen.“
American Marketing Association
„Marketing ist der Prozess der Schaffung, Kommunikation, Lieferung und des Austauschs von Angeboten, die für Kunden, Klienten, Partner und die Gesellschaft einen Mehrwert schaffen.“
American Marketing Association